المقدمة
تلتزم المؤسسة العامة للمحافظة على الشعب المرجانية والسلاحف في البحر الأحمر بحماية خصوصية مستخدمي الموقع الإلكتروني وضمان سرية وأمان بياناتهم الشخصية. تهدف هذه السياسة إلى توضيح كيفية جمع واستخدام ومعالجة البيانات الشخصية بما يتماشى مع الأنظمة والقوانين المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
الأهداف
تهدف سياسة الخصوصية إلى:
· حماية بيانات المستخدمين الشخصية.
· تعزيز الشفافية حول كيفية جمع ومعالجة البيانات.
· ضمان التزام المؤسسة باللوائح والقوانين الخاصة بحماية البيانات الشخصية.
· توفير وسيلة آمنة وموثوقة لتعامل المستخدمين مع خدماتنا.
التعريفات
· البيانات الشخصية: أي معلومات تتعلق بشخص طبيعي محدد أو يمكن تحديده.
· المعالجة: أي عملية تتم على البيانات الشخصية بما في ذلك الجمع والتسجيل والحفظ والتعديل والاستخدام.
· المتحكم في البيانات: الجهة التي تحدد أغراض ووسائل معالجة البيانات الشخصية.
النطاق
تنطبق هذه السياسة على جميع البيانات الشخصية التي يتم جمعها أو معالجتها من خلال الموقع الإلكتروني للمؤسسة، بما في ذلك البيانات المقدمة طواعية عبر نماذج التسجيل، الاستبيانات، أو أي قناة تواصل أخرى مع المؤسسة.
الأساس القانوني وأغراض جمع واستخدام البيانات الشخصية
تجمع المؤسسة البيانات الشخصية بناءً على القوانين المعمول بها في المملكة العربية السعودية. تتم معالجة البيانات الشخصية للأغراض التالية:
· تسجيل الحسابات على الموقع.
· متابعة الاستفسارات والشكاوى والمقترحات.
· تحسين تجربة المستخدم وتخصيص الخدمات.
· الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية.
الموافقة على سياسة الخصوصية
استخدامك للموقع الإلكتروني للمؤسسة العامة للمحافظة على الشعب المرجانية والسلاحف في البحر الأحمر يعني موافقتك على سياسة الخصوصية هذه، بالإضافة إلى الضوابط والشروط التي تحكمه. إذا كنت لا توافق على هذه السياسة، يرجى التوقف عن استخدام الموقع. لديك الحق في سحب موافقتك في أي وقت من خلال التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني الموضح أدناه. قد يؤدي سحب الموافقة إلى تعطيل بعض الخدمات المقدمة.
سرية المعلومات والبيانات الشخصية
تلتزم المؤسسة بحماية سرية المعلومات والبيانات الشخصية ولن تقوم المؤسسة بجمع أي معلومات شخصية عنك إلا إذا اخترت طواعية توفير وتقديم هذه المعلومات لنا عبر قنوات التواصل الموضحة على البوابة الإلكترونية والتطبيقات والاستبيانات ونماذج التسجيل وغيرها، حيث لا يتم استغلال أو استخدام هذه المعلومات لغرض آخر (غير شرعي) خارج إطار إنجاز ومعالجة طلبك متى ما كانت خدمة الغرض متاحة.
آلية جمع البيانات
تعمل الخوادم الخاصة بالموقع تلقائياً على التقاط عنوان بروتوكول (IP address) الإنترنت الخاص بك عند زيارتك الموقع. (عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بك هو الرقم الخاص بجهاز الكمبيوتر الذي تستخدمه، والذي يسمح للأجهزة الأخرى الموصولة بشبكة الإنترنت بتحديد وجهة البيانات الصادرة عنها، وجمع بعض المعلومات مثل نوعية المتصفح ومحرك البحث، ولكن من دون التعرف على هويتك الشخصية). إن استخدام الموقع لبروتوكول الإنترنت الخاص بك يساعد على تشخيص المشكلات التي تحدث في الخوادم الخاصة به، ويساعده أيضًا على إجراء الإحصاء اللازم لقياس استخدام الموقع (عدد الزوار ولغة جهاز الكمبيوتر الذي تستخدمه)، ولا يسمح الموقع لأي جهة خارج إطار الفريق الفني لها بالاطلاع على بروتوكول الإنترنت الخاص بك. كما يتم جمع البيانات الشخصية مباشرةً من المستخدمين عبر الموقع، مثل نماذج التسجيل، الاستبيانات، أو عند التواصل معنا عبر قنوات أخرى.
البيانات الحساسة
لا تقوم المؤسسة بجمع أو معالجة أي بيانات حساسة مثل المعلومات الصحية أو المالية. إذا تغيرت هذه السياسة، سيتم إشعار المستخدمين مسبقًا.
معالجة البيانات الائتمانية
المؤسسة لا تقوم بجمع أو معالجة أي بيانات ائتمانية.
معالجة البيانات الأخرى
لن نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية لأي أغراض غير الأغراض التي تم جمعها من أجلها إلا بعد الحصول على موافقتك الصريحة أو في الحالات التي يتطلبها النظام.
انتقال آمن للمعلومات
تقوم المؤسسة في توفير وتحقيق معايير الأمن السيبراني في هذا الموقع وذلك لضمان حماية المعلومات والخدمات المقدمة. كذلك تقوم المؤسسة بمراقبة البيانات وحركتها داخل الموقع ولذلك للكشف عن أي محاولات اختراق أو وصول غير مشروع أو تعدي أو تغيير لمحتويات الموقع دون أذن مسبق أو أي محاولات اضرار به. وتحتفظ المؤسسة بالحق في رفع الدعوى والمطالبة القانونية لأي متسبب وذلك بموجب قانون ( نظام مكافحة جرائم المعلوماتية) والتشريعات الخاصة بالمملكة العربية السعودية.
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
قد يقوم الموقع بتخزين ما يسمى بملفات تعريف الارتباط Cookies على الكمبيوتر الخاص بك عندما تزور الموقع. إن ملفات تعريف الارتباط Cookies هي جزء من البيانات التي تحددك كمستخدم بشكل فريد، كما يمكن استخدامها لتطوير معرفتك بالموقع، ولفهم قاعدة مستخدم البوابة على نحو أفضل. يتم إعداد معظم المتصفحات في البداية لقبول ملفات تعريف الارتباط، كما يمكنك إعادة إعداد المتصفح الخاص بك لرفض كافة ملفات تعريف الارتباط أو للتنبيه عندما يتم إرسال ملفات تعريف الارتباط. كما يرجى ملاحظة أن بعض الخدمات التي يتم عرضها على هذا الموقع قد لا تعمل بشكل صحيح إذا قمت برفض ملفات تعريف الارتباط، حيث إننا قد نقوم / لا نقوم بربط المعلومات التي نقوم بتخزينها في ملفات تعريف الارتباط بأي معلومات تعريف شخصية تقدمها على موقعنا.
حماية المعلومات الشخصية
تلتزم المؤسسة باتخاذ التدابير التقنية والتنظيمية اللازمة لحماية البيانات الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الكشف غير القانوني. تتضمن هذه التدابير التشفير واستخدام بروتوكولات الأمان مثل HTTPS. لا يتم مشاركة المعلومات الشخصية مع جهات خارجية دون موافقتك الصريحة، إلا في الحالات النظامية التي يطلبها النظام للإفصاح عنها.
الحق في معاينة أو تعديل أو تصحيح البيانات الشخصية
لأي مستخدم يزوّد الموقع بمعلوماته الشخصية الحق في معاينتها أو تعديلها أو تصحيحها. ويمكن للمستخدم تعديل معلوماته الشخصية من خلال الموقع الالكتروني للمؤسسة، وكذلك يمكنه طلب تعديل معلوماته الشخصية بإرسال رسالة إلكترونية إلى: info@shams.gov.sa
حقوق المستخدمين
لديك الحق في:
1. الحق في الوصول إلى البيانات الشخصية:
يحق لك طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية التي تم جمعها ومعالجتها من قبل المؤسسة. يمكنك الحصول على نسخة من بياناتك الشخصية المخزنة لدينا والاطلاع على تفاصيل حول كيفية معالجتها.
2. الحق في تصحيح البيانات الشخصية:
إذا كانت بياناتك الشخصية غير صحيحة أو غير مكتملة، يحق لك طلب تصحيحها أو تحديثها لضمان دقتها.
3. الحق في إتلاف البيانات الشخصية:
يمكنك طلب إتلاف بياناتك الشخصية في حال لم تعد هناك حاجة لمعالجتها وفقًا للغرض الذي تم جمعها من أجله، أو إذا كانت معالجة البيانات تتم بطريقة غير قانونية.
4. الحق في تقييد معالجة البيانات الشخصية:
يحق لك طلب تقييد معالجة بياناتك الشخصية في بعض الحالات، مثل اعتراضك على دقة البيانات أو عدم قانونية معالجتها، لحين تسوية المسائل المتعلقة بها.
5. الحق في الاعتراض على معالجة البيانات الشخصية:
يمكنك الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية لأغراض معينة، مثل التسويق المباشر أو أي استخدام آخر غير متوافق مع الأغراض التي تم جمع البيانات من أجلها، ما لم يكن هناك أساس قانوني لمعالجة هذه البيانات.
كيفية ممارسة هذه الحقوق
يمكنك ممارسة حقوقك المذكورة أعلاه من خلال التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني info@shams.gov.sa، أو أي من طرق الاتصال الأخرى الموضحة بالموقع الالكتروني للمؤسسة. ستقوم المؤسسة بمعالجة طلبك خلال فترة زمنية معقولة بما يتماشى مع اللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
مدة الاحتفاظ بالبيانات الشخصية
سيتم الاحتفاظ بالبيانات الشخصية فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض التي تم جمعها من أجلها. يتم حذف أو إتلاف البيانات بشكل آمن عند انتهاء الحاجة إليها.
إتلاف البيانات
تلتزم المؤسسة بإتلاف أو حذف البيانات الشخصية عندما تصبح غير ضرورية للأغراض التي جُمعت من أجلها، باستخدام إجراءات آمنة مثل الحذف الإلكتروني أو التدمير المادي.
مشاركة البيانات
لن نقوم بمشاركة بياناتك الشخصية مع أي جهة خارجية إلا في الحالات التالية:
· الامتثال للأنظمة والقوانين المعمول بها في المملكة.
· حماية حقوق المؤسسة أو حقوق المستخدمين.
· بناءً على طلب قانوني من الجهات المختصة.
تخزين البيانات
يتم تخزين البيانات الشخصية التي نجمعها داخل المملكة العربية السعودية، ويتم تأمينها باستخدام إجراءات حماية تقنية وتنظيمية مشددة.
المواقع الأخرى
تنطبق سياسة الخصوصية هذه على موقع المؤسسة فقط. وإذا انتقلت إلى موقع آخر يتعين عليك قراءة سياسة الخصوصية الخاصة بذلك الموقع؛ لتحديد ممارسات أمن المعلومات وسياسة الخصوصية المعتمدة بتلك المواقع.
الموقع الجغرافي
قد يُطلب من المستخدم في بعض الأحيان الموافقة على تحديد الموقع الجغرافي للمستخدم للإستفادة من بعض الخدمات المقدمة في موقع المؤسسة.
التغييرات التي قد تطرأ على سياسة الخصوصية
يمتلك موقع المؤسسة حرية التصرف في تحديث سياسة الخصوصية هذه في أي وقت. ولمعرفة آخر تحديث أُجري عليها؛ على المستخدم مراجعة هذه السياسة المنشورة على الموقع الالكتروني.
قنوات التواصل
للاستفسارات أو تقديم طلبات بشأن بياناتك الشخصية أو سياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر:
- البريد الإلكتروني: info@shams.gov.sa
- طرق الاتصال الأخرى الموضحة بالموقع الالكتروني للمؤسسة
إخلاء المسؤولية
لا تهدف سياسة الخصوصية هذه إلى إنشاء أي حقوق قانونية أو تعاقدية لصالح أي طرف ثالث.
التشريعات ذات الصلة
لمزيد من المعلومات عن السياسات والقوانين المرتبطة التي تمت الإشارة إليها في هذه السياسة، يمكنكم التوجه إلى إحدى الروابط التالية: